![PlanFix PlanFix](https://instaservis.ru/media/zoo/images/planfix_logo_7ccffc5419f7c1b36ae62a32fe54bd24.jpg)
Сервис PlanFix – это СРМ-система с функцией интеграции с Инстаграм*. Платформа предлагает инструменты не только для общения с потенциальными клиентами, но и специальный планировщик, а также вкладку для сегментации заказов. Важной особенностью PlanFix является то, что здесь вам предложат три сценария использования, а вы выбираете тот, который больше всего подходит специфике вашего бизнеса.
PlanFix
CRM-система с интеграцией с Инстаграм*
Расскажи о сервисе PlanFix в социальных сетях
Обзор PlanFix
Площадка PlanFix – это панель управления сообщениями и заказами в Инстаграм*. Причем вы можете писать в директ непосредственно из облачного сервиса. С компьютера отвечать на запрос клиента намного удобнее, чем с телефона.
Главной «фишкой» сервиса является то, что пользователю предлагают три сценария использования. А он выбирает его в зависимости от особенностей своего бизнес-проекта.
- Задача-диалог. Зачастую клиенты просят напомнить продавца о появлении нужной ему продукции. Например, ожидается завоз через неделю. Чтобы не забыть об этом, используется специальная задача-диалог. Вы просто ставите напоминание, а затем система уведомляет вас в нужное время.
- Календарь запланированных встреч и выездов. Вы привязываете событие в календаре с диалогом клиента. Например, в оригинальных приложениях такой функции нет, из-за чего многие предприниматели теряют своих заказчиков.
- Сегментация клиентов. Вы указываете, в какой стадии находится заказ. Например, человек произвел оплату, либо только-только должен перечислить вам средства. И вы все это указываете отдельно. Кроме того, вы можете создавать персональное предложение для постоянных заказчиков.
Видеообзор как настроить PlanFix и Инстаграм*
Функционал и возможности PlanFix
Ответы на сообщения
Ответы на комментарии
Размещение постов
Отложенный постинг
Самостоятельная CRM
ДаИнтеграция с CRM
PlanfixКак пользоваться PlanFix
Регистрация здесь осуществляется в несколько шагов. Сначала вводите адрес электронной почты.
![Регистрация аккаунта в PlanFix](/images/items-text/39-1.jpg)
Затем переходите по ссылке, полученной в письме. Вам необходимо создать аккаунт, выбрать страну, язык, указать имя и фамилию, придумать логин и пароль. Если все готово, оказываетесь в главном меню.
![Главное меню PlanFix](/images/items-text/39-2.jpg)
Возможностей у программы множество, мы расскажем о том, как создать задачу (по этому же типу создается проект, действие, контакт, компания):
- Нажмите на плюсик в левой верхней части экрана. Затем выберете пункт «Новая задача».
- Вам необходимо ввести ее название, описание, добавить файлы, исполнителей. Возможен экспорт данных. Если все готово, нажмите «Создать».
Затем вы можете менять статус задачи, добавлять подзадачи.
![Добавить задачу в ПланФиксе](/images/items-text/39-3.jpg)
Если речь идет об аккаунте Инстаграма*, то новые комментарии приходят именно в виде задач. Затем вы уже управляете ими через ПланФикс.
Совет: чтобы получить больше актуальной информации о том, как именно пользоваться сервисом, зайдите в данный раздел.
![Раздел помощи](/images/items-text/39-4.jpg)
Здесь имеется ссылка на видео о том, как настроить задачи, планировщик и другие инструменты, как привязывать аккаунты и другие настройки CRM системы.
Краткое руководство об основных возможностях PlanFix
Платформа PlanFix не просто заменяет вам менеджера по продажам. Она обладает расширенным функционалом, позволяющим увеличивать продажи в Инстаграм*, при этом тесно взаимодействуя с существующими клиентами. Здесь вы можете объединить несколько площадок, точек продаж, в одну. А это и оптимизация бизнеса, и существенная экономия времени.