06.06.2023
72000Инстаграм в первую очередь разрабатывался для телефонов в виде мобильного приложения. Поэтому, полноценное управление аккаунтом с компьютера не предусмотрено разработчиками, хотя в некоторых случаях это возможно.
Читайте статью – Как установить Инстаграм на компьютер
На этой странице собраны сервисы и программы с помощью которых вести бизнес в Инстаграм намного удобнее, а значит эффективнее.
Какие проблемы решают сервисы для управления Инстаграм
Иметь возможность выходить в социальную сеть с персонального компьютера и полноценно управлять аккаунтом, особенно актуально для коммерческих страниц. Так как большое количество комментариев под постами и вопросы направленные в директ требуют своевременного ответа. Это особенно важно на этапе раскрутки и создания имиджа компании.
Основные инструменты предоставляемые сервисами для управления Инстаграм аккаунтами:
- Отложенный постинг с возможностью публиковать сторис с компьютера;
- Отслеживание комментариев с возможностью ответа с упоминанием профиля;
- Создание чат-ботов в директ;
- Ведение клиентской базы (CRM);
- Переписка в директ с компьютера (ответы на реакции в сторис в Инстаграм);
- Рассылка сообщений.
Некоторый более развитые системы имеют также и дополнительный функционал.
Как использовать
Сервисы для управления инстаграм–аккаунтом созданы разными компаниями, имеют отличия в интерфейсе и отличны друг от друга набором инструментов, но цель у них одна – помогать бизнесу взаимодействовать с потенциальными клиентами.
Продажа товаров
Сервисы управления аккаунтом оказывает хорошую поддержку для торговли. Например: аккаунт магазина в Инстаграм размещает на странице свой ассортимент и пользователи задают вопросы в комментариях о цене, наличии и вариантах доставки. Отследить все обращения очень затруднительно без использования стороннего софта.
Оказание услуг
Для аккаунтов услуг, таких как парикмахерские, маникюрные или салоны красоты также очень важно следить за обращениями потенциальных клиентов и своевременно реагировать на них, записывать на приём или ставить в очередь.
Выгода полученная от использования
Те кто использует сервисы для управления инстаграм–аккаунтом, сразу замечают прирост в эффективности бизнеса в виде увеличения выручки и в частности отдачу от рекламы. Так как вопросы и обращения перестают теряться среди сотен заявок.
Каждый клиент получает своевременный ответ и с большей долей вероятности покупает.
Кроме того, при повторном обращении или письме пользователя, менеджер сразу видит, что этот человек уже покупал или о чем интересовался и сразу может предложить подходящий вариант услуги или товара.
Итог
Сервисы для управления инстаграм на компьютере, жизненно необходимы тем, кто развивает бизнес в этой социальной сети и желает повысить качество сервиса для своих клиентов.
Самый больший негатив у пользователей вызывает ситуация, когда на их вопросы ни кто не отвечаю или просто забывают о них. С дополнительным ПО для бизнеса это исключено.
Подборки сервисов
Рекомендуем использовать
Крупнейший сервис SMM накрутки всех популярных соц сетей
Spy-сервис для отслеживания активности инстаграм*–аккаунтов
Сервис очистки Инстаграм* аккаунта от ботов
Полезные статьи
