Текст Бэк.ru – это кроссплатформенный сервис предназначенный для мессенджер-маркетинга и запуска рассылок в социальных сетях, в том числе в директ Инстаграм. Платформа поддерживает семь самых популярных мессенджеров и работает с ними одновременно. Ключевой особенностью TextBack является возможность автоматической и интерактивной рассылки, и сегментирование аудитории.
TextBack
Сервис месссенджер-маркетинга и рассылок в социальных сетях
Расскажи о сервисе TextBack в социальных сетях
Обзор TextBack
Платформа TextBack полезна предпринимателям в сфере e-commerce и интернет-услуг. Сервис позволяет быстро и без привлечения специалиста настроить чат-ботов в мессенджеры, рассылать заготовленные сообщения по базе клиентов, а также легко настроить мини-лендинг для привлечения подписчиков.
TextBack позволяет эффективно использовать мессенджеры для бизнеса собственноручно, без привлечения экспертов в сфере IT-маркетинга.
Работа с рекордным количеством социальных сетей и мессенджеров одновременно – ключевая особенность TextBack.
Сервис станет эффективной платформой для людей, которые хотят продвигать свой продукт среди широкой целевой аудитории. При этом всё управляется в едином интерфейсе, который достаточно удобен и интуитивно понятен.
Основные возможности сервиса
Встраиваемые виджеты подписок – данная функция предназначена для того, чтобы донести до пользователя заготовленную вами информацию в чат-мессенджерах. Она тонко настраивается и принимает вид всплывающего окна или статичных кнопок, нажимая на которые пользователь получает ваше сообщение.
Во всплывающем окне вы можете задать заголовок и текст, чтобы рассказать клиенту, что он получит подписавшись на ваш аккаунт.
После подписки на ваш аккаунт, пользователь получает автоматическое сообщение, которое вы задали в настройках сервиса.
Автоприём входящих обращений – данная функция позволяет установить чат-бота на сайт через мессенджеры и принимать обращения от клиентов. Особенностью функции является то, что все люди которые напишут вам через мессенджер, автоматически попадут в вашу базу пользователей и по ним тоже можно будет сделать рассылку в будущем.
Рассылка сообщений по собранной базе – одна из главных особенностей сервиса TextBack. Эта функция позволяет автоматически отправлять сообщения по собранной базе пользователей из мессенджеров и бот-виджетов. База клиентов тонко настраивается и сегментируется по разным типам: рассылать только тем, кто «подписался на уведомления», или тем, кто «обращался в чат» и так далее. Список получателей возможно отредактировать и полностью вручную.
Инструмент для настройки мини-лендинга – Textback обладает встроенным инструментом для создания мини-лендинга, который состоит из 4 частей: изображение, заголовок, описание и прикрепленный к нему виджет подписки. Настройка каждого атрибута и доступный предпросмотр в правой части сайта, позволяет экономить достаточное количество времени. Возможно создать качественный лендинг с нуля менее чем за пару минут.
Создание автоворонок – важная функция, которая позволяет настраивать автоматическую систему работы с потенциальным клиентом в сети. TextBack может создавать цепочку из любого количества сообщений, чтобы настроить и подвести клиента к покупке. Инструмент позволяет настраивать цепочку сообщений не только в линейном формате, а ещё и в многоуровневом, где каждое последующее сообщение будет зависеть от реакции пользователя.
Сервис TextBack позволит всегда оставаться на связи со своими клиента, собрать базу для коммерческих рассылок и вести продажи в мессенджерах и социальных сетях.
Функционал и возможности TextBack
Чат-бот
ЕстьАвтоответчик
Воронка продаж
ЕстьИнтеграция с CRM
ЕстьКонструктор лендинга
ЕстьФункционал магазина
НетОтвет на сообщения
ЕстьВстроенная CRM
НетУведомления о заявках
ЕстьТелеграм
ДаViber
ДаВКонтакте
ДаFacebook Messenger
ДаКак пользоваться TextBack
Интуитивно-понятный интерфейс встречает пользователя окном регистрации, где попросит указать свои данные: почту, номер, а также подобрать пароль.
После регистрации сервис сообщит о том, что для начала работы с платформой необходимо подключить любой доступный мессенджер.
Благодаря понятной и доступной инструкции, подключение каждого мессенджера – лёгкая задача. Существуют лишь небольшие различия для интеграциии Инстаграм и Телеграм.
Интерфейс TextBack удобен и прост в использовании. Пункт «инструменты роста» и «ключевые слова» используется для анализа текущей аудитории, составления базы пользователей и поиска ключей для лендинга.
Используйте сервис для автоматизации "прогрева" целевой аудитории и автоматизации продаж в мессенджерах.